Privacybeleid
Deze Privacyverklaring beschrijft hoe nordicglimmer.com (de "Site" of "wij") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.
Contact
Na het doornemen van dit beleid, als u aanvullende vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@nordicglimmer.com of per post met behulp van de onderstaande gegevens:
Wan Market AB, Visthusgatan 18, 50444 Borås, Zweden
Persoonlijke informatie verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom.
- Apparaat informatie
- Doel van verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: Wordt automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels .
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify, Meta en Google.
- Persoonlijke informatie verzameld: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site omgaat.
- Order informatie
- Doel van de verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om ons contract na te komen, uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, en u te voorzien van facturen en/of orderbevestigingen, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude, en indien in lijn met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: verzameld van u.
- Openbaarmaking voor zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify.
- Persoonlijke informatie verzameld: naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer).
Minderjarigen
De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en gelooft dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen.
Persoonlijke informatie delen
We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u uit te voeren, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify om onze online winkel mogelijk te maken. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- We kunnen uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- We delen informatie over uw gebruik van de website, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).
- We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen bij het tonen van advertenties op andere websites met onze advertentiepartners aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-merchants en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw aankopen met Shopify Audiences, via welke andere Shopify-merchants u aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/.
Persoonlijke informatie gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, wat onder meer omvat: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Wettelijke basis
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) verwerken wij, als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uw toestemming;
- De uitvoering van het contract tussen u en de website;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- Om uw vitale belangen te beschermen;
- Om een taak uit te voeren die in het algemeen belang wordt uitgevoerd;
- Voor onze legitieme belangen, die niet prevaleren boven uw fundamentele rechten en vrijheden.
Behoud
Wanneer u een bestelling plaatst via de website, zullen we uw persoonlijke informatie voor onze administratie bewaren, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie de sectie 'Uw rechten' hieronder.
Automatische besluitvorming
Als u inwoner bent van de EER, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.
Wij Neem NIET deel aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins aanzienlijk effect heeft op het gebruik van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming omvatten, zijn onder meer:
- Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
- Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die zijn gekoppeld aan IP-adressen die op de zwarte lijst staan. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.
Jou rechten
AVG
Om u inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die we over u bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe service, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via het contactformulier op info@nordicglimmer.com.
Uw Persoonlijke Informatie wordt in eerste instantie verwerkt in Ierland en wordt vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie de GDPR Whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Koekjes
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of contentcookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regiokeuze). Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze services te bieden.
Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel
| Naam | Functie | Duur |
|---|---|---|
| _ab | Gebruikt in verband met toegang tot admin. | 2j |
| _secure_session_id | Gebruikt in verband met navigatie door een winkelpui. | 24 uur |
| _shopify_country | Gebruikt in verband met afrekenen. | sessie |
| _shopify_m | Wordt gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. | 1j |
| _shopify_tm | Wordt gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. | 30 minuten |
| _shopify_tw | Wordt gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. | 2w |
| _winkelpui_u | Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. | 1 minuut |
| _tracking_toestemming | Voorkeuren bijhouden. | 1j |
| C | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| winkelwagen | Gebruikt in combinatie met winkelwagen. | 2w |
| winkelwagen_valuta | Gebruikt in combinatie met winkelwagen. | 2w |
| winkelwagen_sig | Gebruikt in verband met afrekenen. | 2w |
| winkelwagen_ts | Gebruikt in verband met afrekenen. | 2w |
| winkelwagen_ver | Gebruikt in combinatie met winkelwagen. | 2w |
| uitchecken | Gebruikt in verband met afrekenen. | 4w |
| checkout_token | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Gebruikt in verband met afrekenen. | 30 minuten |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Gebruikt in verband met afrekenen. | sessie |
| in leven houden | Gebruikt in verband met lokalisatie van kopers. | 2w |
| master_device_id | Gebruikt in verband met inloggen van verkopers. | 2j |
| vorige stap | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| Onthoud me | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| beveiligde_klant_sig | Gebruikt in verband met klantlogin. | 20j |
| shopify_pay | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| shopify_pay_redirect | Gebruikt in verband met afrekenen. | 30 minuten, 3w of 1y afhankelijk van de waarde |
| storefront_digest | Gebruikt in verband met klantlogin. | 2j |
| gevolgd_start_afrekenen | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1j |
| checkout_one_experiment | Gebruikt in verband met afrekenen. | sessie |
| checkout_session_lookup | Gebruikt in verband met afrekenen. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Gebruikt in verband met afrekenen. | 3w |
| identiteitsstaat | Gebruikt in verband met klantauthenticatie. | 24 uur |
| identiteit-status-<<token>> | Gebruikt in verband met klantauthenticatie. | 24 uur |
| identiteit_klant_account_nummer | Gebruikt in verband met klantauthenticatie. | 12w |
Rapportage en analyse
| Naam | Functie | Duur |
|---|---|---|
| _landingspagina | Houd landingspagina's bij. | 2w |
| _orig_referrer | Houd landingspagina's bij. | 2w |
| _S | Shopify-analyses. | 30 minuten |
| _shopify_d | Shopify-analyses. | sessie |
| _shopify_s | Shopify-analyses. | 30 minuten |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. | 30 minuten |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. | 30 minuten |
| _shopify_y | Shopify-analyses. | 1j |
| _j | Shopify-analyses. | 1j |
| _shopify_ga | Shopify en Google Analytics. | sessie |
| klant_auth_provider | Shopify-analyses. | sessie |
| klant_auth_session_created_at | Shopify-analyses. | sessie |
We gebruiken ook cookies van Meta, Bing, Google en Tiktok.
De duur dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "persistent" of "sessie" cookie is. Sessiecookies blijven actief totdat u stopt met browsen en persistente cookies blijven actief totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn persistent en verlopen tussen de 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze op uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt ervoor kiezen om cookies al dan niet te accepteren via de browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Tools" of "Voorkeuren" van uw browser. Voor meer informatie over het aanpassen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies, kunt u terecht in het helpbestand van uw browser of via websites zoals: www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of zich af te melden voor bepaalde gebruiken van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte "Gedragsadvertenties" hierboven.
Niet traceren
Houd er rekening mee dat omdat er geen consistente sectorbegrip is van hoe te reageren op "Do Not Track" -signalen, we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer we zo'n signaal detecteren vanuit uw browser.
Veranderingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.
Klachten
Zoals hierboven vermeld, als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail of per post met behulp van de gegevens verstrekt onder "Contact" hierboven.
Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of onze toezichthoudende autoriteit.
Laatst bijgewerkt: 20230502